Take Sales

Changelog

Qué cambió, mes a mes

Cada versión de la plataforma, con lo que llegó, lo que mejoró y lo que se corrigió.

Novedades

  • Documentación completa de la plataforma, con guías de primeros pasos, configuración de canales, integraciones y API
  • FAQ y resolución de problemas, con las dudas más frecuentes y los pasos para resolver cada una
  • Guía de features con documentación dedicada para Dashboard, Sesiones, Analíticas, cola de traspaso, cola de aprobación, base de conocimiento y notificaciones

Mejoras

  • Analíticas carga gráficos y filtros más rápido
  • Se rediseñó la interfaz de configuración del espacio de trabajo

Novedades

  • Sistema de automatizaciones, con disparadores por evento (conversación iniciada, lead capturado, sentimiento negativo) y acciones de correo y webhook
  • Cola de aprobación para herramientas marcadas como `approval_required`, con revisión humana antes de ejecutar acciones de riesgo
  • Exportación de leads en CSV directamente desde la página de leads, respetando los filtros aplicados

Mejoras

  • Se rediseñó la página de sesiones, con filtros por canal, sentimiento, agente y período
  • El pipeline de RAG incorporó caché semántica y re-ranking, para respuestas más rápidas y precisas
  • La indexación de la base de conocimiento se volvió más rápida

Correcciones

  • Los webhooks con cabeceras personalizadas no enviaban bien el Content-Type
  • El gráfico de sentimiento se rompía en períodos mayores de 30 días

Novedades

  • SDK JavaScript (`@takesales/sdk`) para controlar el widget por código, capturar eventos y enviar metadatos
  • Client variables: datos del navegador del visitante (URL, UTM, localStorage, cookies) como parámetros de tools
  • Importación de cURL en custom tools: pega el comando y la plataforma configura endpoint, cabeceras y parámetros

Mejoras

  • Whitelabel con colores, logo, favicon y dominio propio por espacio de trabajo
  • Soporte para Twilio Voice, para atender llamadas telefónicas con voz de IA
  • La detección automática del idioma del visitante ganó precisión

Correcciones

  • El widget no reconectaba tras perder la conexión unos instantes
  • Los campos opcionales aparecían como obligatorios en la captura de leads

Novedades

  • Canal Instagram, para atención por mensaje directo con texto e imágenes
  • Canal Telegram, con creación del bot y configuración en pocos clics
  • Escenarios de prueba, para validar las respuestas del agente antes de publicar un cambio

Mejoras

  • Se rediseñó el dashboard, con nuevas tarjetas de métricas y gráficos interactivos
  • La latencia de respuesta en voz bajó de un segundo
  • Nueva interfaz del system prompt, con plantillas y sugerencias

Correcciones

  • Timeout en conversaciones de más de 50 mensajes
  • Error de codificación en PDF con caracteres especiales en la base de conocimiento

Novedades

  • Integración nativa con [HubSpot](/es/integrations/hubspot), sincronizando leads y datos de la conversación
  • [Webhooks](/es/integrations/webhooks) con múltiples eventos, reintento automático y log de entrega
  • [API pública](/es/integrations/rest-api) con autenticación por bearer token y documentación completa

Mejoras

  • Notificaciones en tiempo real, con soporte para notificaciones del navegador
  • Widget más responsivo en dispositivos móviles
  • Modelo de análisis de sentimiento más preciso

Novedades

  • Canal [WhatsApp](/es/integrations/whatsapp), vía la integración con Twilio, para WhatsApp Business
  • Canal SMS vía Twilio, para enviar y recibir mensajes de texto
  • [Traspaso](/es/glossary/handoff) para pasar la conversación del agente a una persona

Mejoras

  • Chunking adaptativo según la estructura del documento, mejorando la recuperación
  • Nueva página de sesiones, mostrando las fuentes de RAG usadas en cada respuesta

Novedades

  • Lanzamiento de la plataforma, con widget de chat, agente de IA y base de conocimiento con RAG
  • Web chat con colores, avatar, posición y mensaje de bienvenida configurables
  • Voz en tiempo real en el widget, para conversar por voz directamente en el navegador
  • Dashboard con métricas de conversación, leads y rendimiento del agente
  • Captura de leads con formularios configurables y extracción automática de datos de la conversación

Inicia la conversación hoy

Lanza un agente de IA que califica leads y agenda reuniones las 24 horas. En marcha en menos de diez minutos.

Reservar demoHablar con ventas

Demo guiada · tu agente en marcha en menos de 10 minutos