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Servicios y Agencias

Captura y califica cada lead entrante

Nunca más pierdas una consulta. Califica por presupuesto e intención, agenda la reunión y transfiere a un humano solo cuando importa.

El inbound de una agencia o un prestador de servicios es irregular: dos días sin nada y luego cuatro solicitudes en una hora, la mitad fuera de presupuesto. El costo real no son los leads que se lleva la competencia, son las horas de gente senior en llamadas que nunca iban a cerrar. El agente toma la primera conversación, deja alcance y presupuesto por escrito y agenda solo lo que vale una hora de tu equipo.

  • Calificación instantánea por presupuesto e intención
  • Agendamiento con recordatorios automáticos
  • Transferencia inteligente a tu equipo
  • Cobertura 24/7 en todos los husos horarios

24/7

Cobertura entrante

Cómo lo usan los equipos

Solicitud fuera del horario comercial

Situación

El visitante llega a las 22h desde un anuncio pago y no llena formularios.

Qué hace el agente

El agente califica alcance, plazo y rango de presupuesto conversando, y agenda un horario para la mañana siguiente.

Lead por debajo del presupuesto mínimo

Situación

El visitante quiere un proyecto por un tercio de tu precio piso.

Qué hace el agente

El agente lo dice con cortesía, ofrece el paquete menor o una recomendación, y no ocupa un espacio de reunión.

Cliente actual con duda de alcance

Situación

Un cliente pregunta si algo está dentro del contrato.

Qué hace el agente

El agente responde desde tu documento de alcance y deriva cualquier tema contractual al responsable de la cuenta.

Cómo configurarlo

  1. 01

    Describe lo que vendes

    Servicios, paquetes, precio piso y lo que no aceptas. El agente necesita tanto el no como el sí.

  2. 02

    Fija el corte de calificación

    Rango de presupuesto, plazo y quien decide. Por debajo del corte el agente declina con elegancia en lugar de agendar.

  3. 03

    Abre la agenda

    Conecta los calendarios que se pueden agendar y el agente solo ofrecerá disponibilidad real.

  4. 04

    Decide el traspaso

    Elige qué conversaciones llegan de inmediato a una persona: normalmente cuentas nombradas y todo lo que supere un umbral de valor.

Preguntas frecuentes

¿Va a sonar como un bot ante mis clientes?
Responde con tu tono y tus palabras, y avisa que es un agente. El cliente reacciona mucho peor a dos días de silencio.
¿Puede rechazar leads?
Sí, y ahí está buena parte del valor. Tú fijas el piso y él declina por debajo sin quemar la relación.
¿Y las llamadas telefónicas?
El mismo agente atiende por voz con respuesta en menos de un segundo. Mismas reglas, misma agenda.

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