SaaS
Pontue cada visitante em tempo real, agende demos da página de preços, faça onboarding de novos usuários e capture churn antes que aconteça.
A página de preços converte quem já estava convencido. Todo o resto tem uma dúvida sobre limite, migração ou se o produto faz aquela coisa específica que o time precisa, e um formulário de contato não responde nenhuma delas. O agente conduz essa conversa em tempo real, pontua a intenção enquanto conversa e só agenda a demo quando existe demo para fazer.
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Resposta na página de preços
Situação
O visitante lê a página de preços duas vezes e para no plano enterprise.
O que o agente faz
O agente pergunta qual é o bloqueio, responde a dúvida de limite ou SSO a partir da sua documentação e oferece um horário na agenda do executivo de contas.
Situação
O usuário se cadastra e empaca no segundo passo da configuração.
O que o agente faz
O agente conduz esse passo dentro do produto, aponta o documento exato e sinaliza o ponto de abandono para o seu time.
Situação
Um cliente atual abre a página de cancelamento.
O que o agente faz
O agente pergunta o que deixou de funcionar, oferece a troca de plano ou a correção e encaminha para o CS com o motivo registrado.
01
Suba a central de ajuda e a documentação do produto. O agente responde a partir delas, então a precisão acompanha o que a sua doc diz.
02
Estabeleça os campos que tornam um lead real para você: tamanho do time, ferramenta atual, prazo. O agente coleta na conversa, não no formulário.
03
Agende direto no calendário do vendedor certo, para que um visitante qualificado nunca fique esperando um e-mail de resposta.
04
Envie transcrição e score para o CRM, para o vendedor abrir a call já sabendo o contexto.
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