Plataforma
Uma plataforma para cada conversa
Take Sales é mais do que um chatbot. É uma plataforma completa de receita conversacional: do primeiro oi ao negócio fechado e além.
A plataforma
Tudo que você precisa para falar com cada visitante
Feito para times de vendas e atendimento que querem conversas em escala: sem aumentar o time.
Voz e chat em um só agente
Um único agente atende ligações de voz e o chat do site com o mesmo cérebro, memória e tom de voz.
Respostas em menos de um segundo
A inferência em streaming mantém as conversas naturais. O visitante nunca espera, nunca desiste.
Mais de 20 idiomas
Recebe cada visitante no idioma dele automaticamente: sem nenhuma configuração extra.
Integrações com CRM e agenda
Leads qualificados e reuniões agendadas vão direto para as ferramentas que seu time já usa.
Criador de agentes sem código
Descreva seu negócio, suba seus documentos e o agente está pronto. Sem prompts para engenheirar.
Guardrails integrados
Mascaramento de PII, checagem de alucinação e controles de fidelidade mantêm cada resposta segura e dentro da marca.
Inbox e atendimento humano
IA e time trabalhando na mesma conversa, sem perder contexto.
Inbox unificada com transferência
Todas as conversas de todos os canais em um lugar. Transfira para uma pessoa, um grupo de atendentes ou outro agente de IA, finalize o atendimento ou devolva para a IA quando quiser.
Atendentes com horário e feriados
Defina o expediente, os feriados e o limite de conversas simultâneas de cada atendente, e veja quem está disponível agora e com quantas conversas.
Copiloto de vendas no handoff
Quando um humano assume, o copiloto sugere a próxima resposta e reescreve o rascunho no tom certo. Labels predefinidas organizam cada conversa.
Automações
Regras que agem sozinhas no momento certo.
Políticas de escalação
Regras determinísticas que chamam um humano ou trocam de agente quando as condições batem, sem depender da decisão da IA.
Regras de inatividade
Decida o que acontece quando o visitante para de responder: mensagem de retomada, encerramento ou outra ação, com tempo configurável.
Transferência por automação
Um passo da automação manda a conversa para a fila, uma pessoa, um grupo de atendentes ou outro agente de IA.
Conversa natural
Um agente que conversa como gente, na voz e no texto.
Resposta em bloco
Quem manda várias mensagens seguidas recebe uma única resposta, que considera tudo o que foi dito, em vez de uma resposta para cada linha.
Interrupção na voz
Em ligações, o cliente pode interromper o agente no meio da fala, como numa conversa de verdade. O agente para e escuta.
Histórico do visitante
Quem volta ao site retoma a conversa de onde parou, e o agente lembra o que já foi dito.
Conhecimento e confiança
Respostas baseadas no seu conteúdo, com fontes à vista.
Base de conhecimento do seu site e docs
Aponte o site ou suba documentos: o conteúdo é indexado e o agente responde com base nele, sem prompts para engenheirar.
Fontes abaixo da resposta
No chat do site, os artigos do help center usados na resposta aparecem logo abaixo dela, para o visitante conferir e ler mais.
Guardrails enterprise
Mascaramento de PII, checagem de alucinação e fidelidade, detecção de prompt injection e isolamento de tenant em cada conversa.
Engajamento no site
O widget que puxa a conversa e mede o que acontece.
Mensagens proativas por evento
Dispare uma mensagem quando o visitante clica em um botão, abre uma página ou vê uma seção, com teaser antes de abrir o chat.
Cards interativos
Suas ferramentas devolvem carrosséis e comparativos direto na conversa, para o visitante escolher sem sair do chat.
Métricas do widget com consentimento
Funil do widget, de carregado a primeira mensagem, coletado respeitando o consentimento do visitante.
Analytics e relatórios
Veja o que seus clientes perguntam e como o time responde.
Relatório semanal e mensal
Volume, automação, resolução pela IA e motivos de encerramento entregues por e-mail toda semana e todo mês.
Ranking de temas
Os temas mais recorrentes nas conversas, extraídos automaticamente ao resumir cada uma, para saber do que seus clientes mais falam.
Analytics de atendimento
Tempo de espera por atendente e por grupo, tempo de atendimento por atendente, pedidos expirados e custo por conversa.
Canais e integrações
Um agente em todo lugar, conectado às suas ferramentas.
Todos os canais
Chat do site, WhatsApp, Instagram, Telegram, SMS, ligações telefônicas e Freshchat, com o mesmo agente.
CRM e agenda
Sincronização com HubSpot, criação de leads no Salesforce, Pipedrive e RD Station, e agendamento no Google Calendar e Cal.com.
Webhooks de eventos
Receba no seu sistema cada conversa iniciada ou encerrada, lead capturado, visita agendada e visitante identificado.
Pronto para empresas
Seguro, compatível e dentro da marca por padrão
Cada conversa é protegida por guardrails integrados e infraestrutura confiada por times em setores regulados.
Mascaramento de PII
Dados sensíveis são mascarados antes de chegar a qualquer modelo ou log.
Controles de fidelidade
As respostas ficam fundamentadas no seu conteúdo: sem alucinações, sem afirmações fora da marca.
Isolamento de tenant
Separação rigorosa multi-tenant mantém cada workspace totalmente isolado.
Infraestrutura resiliente
Infraestrutura em nuvem com escalonamento automático, monitoramento e 99,9% de uptime.
Comece a conversa hoje
Lance um agente de IA que qualifica leads e agenda reuniões a qualquer hora. No ar em menos de dez minutos.
Demonstração guiada · seu agente no ar em menos de 10 minutos